Fragen und Antworten zu Antares Driver Services

Wie funktioniert eine Anfrage bei Antares?

Senden Sie uns Ihre Anfrage über das Buchungsformular auf unserer Homepage oder telefonisch. Auf Basis Ihrer Angaben erhalten Sie ein individuelles Angebot per E-Mail.

Ist meine Anfrage bereits verbindlich?

Nein. Ihre Anfrage ist unverbindlich. Erst wenn Sie unser Angebot in der Ihnen gesendeten E-Mail bestätigen, wird der Fahrservice verbindlich gebucht.

Wann erhalte ich mein Angebot?

In der Regel erhalten Sie Ihr Angebot innerhalb kurzer Zeit nach Ihrer Anfrage - oft noch am selben Tag. Bei komplexeren Fahrten oder Rückfragen melden wir uns persönlich bei Ihnen, um alle Details sauber abzustimmen.

Warum gibt es keine festen Preise auf der Website?

Unsere Fahrservices sind individuell anpassbar und richten sich nach Strecke, Fahrzeugklasse, Zeitrahmen und gewünschten Zusatzoptionen. Damit Sie nur für die Leistungen zahlen, die Sie wirklich benötigen, arbeiten wir bewusst nicht mit unflexiblen Pauschalpreisen.

Wann erfahre ich den Preis für meine Fahrt?

Den Preis erhalten Sie mit unserem Angebot per E-Mail im Anschluss an Ihre Anfrage - oft schon am selben Tag. Dieser enthält alle angefragten Leistungen übersichtlich und transparent.

Ist der Angebotspreis verbindlich?

Ja. Der im Angebot genannte Preis ist ein Fixpreis. Nach Ihrer Bestätigung entstehen keine weiteren Nachzahlungen für Ihren Fahrservice mit den vereinbarten Leistungen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Sie können bequem per Überweisung im Vorfeld oder am Fahrtag in bar oder per Karte zahlen. Die genauen Zahlungsdetails erhalten Sie mit Ihrem Angebot. Für Firmenkunden bieten wir auch die Möglichkeit, im Nachgang per Rechnung zu bezahlen.

Wann erfolgt die Abrechnung?

Die Abrechnung erfolgt erst nach Angebotsbestätigung. Ihre Anfrage allein löst noch keine Zahlung aus.

Gibt es Rechnungslösungen für Firmen?

Ja. Für Geschäftskunden bieten wir die Zahlung auf Rechnung im Nachgang an. Auch Sammelrechnungen für mehrere Fahrten oder Veranstaltungen sind möglich.

Kann ich meine Buchung ändern?

Kleinere Anpassungen lassen sich in vielen Fällen umsetzen. Informieren Sie uns am besten frühzeitig, damit wir die Planung entsprechend anpassen können.

Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Buchung aus den Servicebereichen Transfer- und Shuttleservice, Flughafentransfer und Chauffeur- und Limousinenservice ist bis 3 Stunden vor der geplanten Fahrt möglich. Bei einer Buchung aus dem Servicebereich Touren und Rundfahrten ist eine kostenfreie Stornierung bis 48 Stunden vor Fahrtbeginn möglich. Details dazu finden Sie auch in unseren AGB.

Welche Fahrservices bietet Antares Driver Services an?

Wir bieten Transfer- und Shuttleservice inklusive Flughafentransfer, individualisierbare Touren und Rundfahrten und Chauffeur- und Limousinenservice. Alle unsere Fahrservices sind flexibel an Ihren Bedarf anpassbar mit unseren Extras und Zusatzleistungen.

Für wen sind die Fahrservices von Antares geeignet?

Unsere Fahrservices richten sich sowohl an Privatkunden als auch an Geschäftskunden. Wir betreuen Einzelpersonen, Familien, Gruppen sowie Unternehmen und Veranstalter.

In welchen Regionen ist Antares unterwegs?

Der Schwerpunkt liegt in München, Bayern und den angrenzenden Gebieten Österreichs. Darüber hinaus fahren wir auf Anfrage natürlich an jedes beliebige Wunschziel.

Gibt es einen persönlichen Ansprechpartner?

Ja. Bei Antares haben Sie stets einen persönlichen Ansprechpartner. Unser Team begleitet Ihre Anfrage von der Planung bis zur Durchführung und ist für Kunden mit gebuchten Fahrten 24/7 erreichbar.