AGB ANT Transport GmbH

1.1 Diese AGB gelten fuer alle Vertraege ueber Leistungen der ANT Transport GmbH ("ANT"), insbesondere:

• Parkservice (Aussen- und Innenstellflaechen) inkl. Transfer zum Flughafen Muenchen,
• Shuttleservice/Flughafentransfer inkl. Haustuerabholung,
• Chauffeurservice (Stundenbuchung),
• Touren, Rundfahrten und Tagesausfluege.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ANT diesen ausdruecklich in Textform zugestimmt hat.

2.1 Anfragen ueber unser Buchungsformular koennen 24/7 angenommen werden; Telefonische Anfragen koennen Mo-Fr zwischen 08.00 und 20.00 Uhr angenommen werden; die Leistungserbringung erfolgt nach Verfuegbarkeit und Absprache.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald ANT die Buchung bestaetigt (z.B. per E-Mail/WhatsApp/SMS/Telefon) oder die Leistung ausfuehrt.

2.3 Personenbefoerderungen erfolgen ausschliesslich auf Vorbestellung im Rahmen des Mietwagenverkehrs.

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Buchungsbestaetigung (Datum/Uhrzeit, Strecke, Personenzahl, Parkart, Zusatzleistungen).

3.2 Aenderungen (z.B. Stopps, Zusatzgepaeck, geaenderte Abholzeit) sind nach Verfuegbarkeit moeglich. Mehrkosten werden dem Kunden mitgeteilt und sind zu vergueten.

4.1 Es gelten die bei Buchung bestaetigten Preise. Soweit nicht anders ausgewiesen, verstehen sich Preise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

4.2 Zusaetzliche Kosten (z.B. Parkgebuehren Dritter, Maut, Eintritte, Reservierungen) werden - sofern vereinbart oder notwendig - gesondert berechnet.

5.1 Moegliche Zahlungsarten (je nach Buchung/Absprache): Vorkasse, Bar, EC, Kreditkarte, PayPal, Zahlungslink, Rechnung (B2B).

5.2 Bei Abholung/Leistungserbringung kann die Zahlung - sofern vereinbart - direkt beim Chauffeur in Bar/EC/Kreditkarte erfolgen.

6.1 Der Kunde stellt sicher, dass alle Angaben korrekt sind (Adresse, Abholzeit, Flugnummer/Terminal, Personenzahl, Gepaeck).

6.2 Der Kunde ist zum vereinbarten Zeitpunkt am Treffpunkt und waehrend der Leistung erreichbar (Telefon/WhatsApp).

6.3 Entstehen Mehrkosten durch falsche Angaben, Verspaetungen oder zusaetzliche Wuensche, traegt diese der Kunde.

7.1 Sofern ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gilt dieses nach den gesetzlichen Vorschriften.

7.2 Bei termin- oder zeitgebundenen Dienstleistungen (z.B. Transfers/Chauffeur/Touren) kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.

8.1 ANT haftet unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit sowie bei Schaeden aus Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit.

8.2 Bei leicht fahrlaessiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8.3 Im Uebrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlaessigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberuehrt.

Bei Ereignissen ausserhalb des Einflussbereichs von ANT (z.B. extreme Witterung, behoerdliche Anordnungen, Streik, Unfaelle, Strassensperrungen) kann sich die Leistung verzoegern oder entfallen. Ansprueche bestehen insoweit nicht, soweit gesetzlich zulaessig.

10.1 Es gilt deutsches Recht.

10.2 Gerichtsstand fuer Kaufleute/juristische Personen ist - soweit zulaessig - der Sitz von ANT.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Uebrigen wirksam.

A1 Parkarten, Schluessel, Umparken

A1.1 Aussenparkplatz: Stellplatzueberlassung ohne Schluesselabgabe.

A1.2 Innenparkplatz: Schluesselabgabe erforderlich. Der Kunde gestattet ANT, das Fahrzeug innerhalb der Betriebsflaechen zu rangieren/umzuparken (z.B. zur effizienten Flaechennutzung).

A1.3 Der Kunde uebergibt das Fahrzeug in verkehrssicherem Zustand. Offensichtliche Maengel (z.B. Fluessigkeitsverlust) sind vorab anzugeben.

A2 Fahrzeugzustand, Inhalte, Wertgegenstaende

A2.1 Wertgegenstaende (z.B. Bargeld, Elektronik, Schmuck, Fahrzeugpapiere) sind vor Uebergabe aus dem Fahrzeug zu entfernen.

A2.2 ANT uebernimmt keine Obhut fuer im Fahrzeug zurueckgelassene Gegenstaende, soweit gesetzlich zulaessig.

A3 Fotodokumentation / Uebergabe

A3.1 ANT ist berechtigt, bei Uebergabe und/oder Abholung Fotos zum Nachweis des Fahrzeugzustands zu fertigen und fuer die Vertragsabwicklung/Beweissicherung zu speichern.

A3.2 Es besteht keine Videoueberwachung.

A4 Haftung im Parkservice

A4.1 Aussenparkplatz (ohne Schluessel): ANT haftet fuer Schaeden am Fahrzeug nur, soweit ANT den Schaden zu vertreten hat (siehe Ziff. 8).

A4.2 Innenparkplatz (mit Schluessel/Umparken): ANT uebernimmt zusaetzliche Obhutspflichten waehrend des Rangierens/Umparkens und der Verwahrung nach Massgabe von Ziff. 8.

A4.3 Keine Haftung besteht (soweit zulaessig) fuer:

• Schaeden, die durch Dritte verursacht werden und die ANT nicht zu vertreten hat,

• normale Witterungs-/Umwelteinwirkungen (z.B. Staub/Pollen auf Aussenflaechen),

• Vorschaeden, die bei Uebergabe bereits vorhanden waren.

A4.4 Der Kunde hat Schaeden unverzueglich nach Feststellung zu melden, bei Abholung moeglichst vor Verlassen des Gelaendes.

A5 Zusatzleistungen (gegen Aufpreis)

Je nach Buchung/Verfuegbarkeit: Innen- und/oder Aussenreinigung, Tankservice (zzgl. Kraftstoffkosten) sowie weitere Services nach Absprache.

B1 Leistungsumfang

B1.1 Befoerdert werden Personen und uebliches Reisegepaeck im Rahmen der Fahrzeugkapazitaeten.

B1.2 Sperrgepaeck und besondere Anforderungen (Kindersitz, Rollstuhl, Tiermitnahme) sind vorab anzumelden.

B2 Abholpunkte, Treffpunkte, Wartezeiten

B2.1 Haustuerabholung: Kostenlose Wartezeit 15 Minuten ab vereinbarter Abholzeit.

B2.2 Abholung Flughafen Muenchen: Kostenlose Wartezeit 60 Minuten. Die Zeit laeuft ab Gepaeckausgabe.

B2.3 Nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit am Flughafen wird Wartezeit berechnet: 30,00 EUR je angefangene 30 Minuten (inkl. 19% USt), sofern der Kunde weitere Wartezeit wuenscht und erreichbar ist.

B2.4 Ist der Kunde nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit nicht erreichbar bzw. ist kein Leistungsbeginn moeglich, kann ANT den Auftrag als No-Show behandeln (siehe Teil D).

B3 Pflichten des Fahrgasts

B3.1 Sicherheitsgurtpflicht ist einzuhalten.

B3.2 Verunreinigungen oder Beschaedigungen, die der Fahrgast verursacht, sind zu ersetzen (Reinigung, Reparatur, Ausfallzeit), soweit gesetzlich zulaessig.

B3.3 Bei gefaehrdendem oder erheblich stoerendem Verhalten kann ANT die Befoerderung verweigern.

B4 Chauffeurservice (Stundenbuchung)

B4.1 Abrechnung, Mindestbuchung und Leistungszeit richten sich nach Angebot/Buchungsbestaetigung.

B4.2 Aufwendungen (z.B. Parken, Maut) werden nach Vereinbarung weiterberechnet.

B4.3 Wartezeiten innerhalb der Buchung gelten als Leistungszeit, soweit nicht anders vereinbart.

C1 Umfang, Route und Stopps ergeben sich aus der Buchungsbestaetigung.

C2 Eintrittsgelder, Reservierungen, Tickets oder sonstige Vorauslagen traegt der Kunde - sofern vereinbart - zusaetzlich.

C3 Bei sicherheitsrelevanten Gruenden (Wetter, Sperrungen, behoerdliche Vorgaben) darf ANT die Route anpassen. Ein Anspruch auf exakt geplanten Ablauf besteht nicht.

D1 Stornierung (Flughafentransfer, Parkservice, Chauffeurservice)

D1.1 Kostenfrei bis 3 Stunden vor Auftragsbeginn.

D1.2 Danach: 50% des Auftragspreises als Stornogebuehr.

D2 Stornierung (Touren, Rundfahrten, Tagesausfluege)

D2.1 Kostenfrei bis 48 Stunden vor Beginn.

D2.2 Danach: 50% des Auftragspreises zzgl. nicht stornierbarer oder bereits angefallener Vorauslagen (z.B. Eintrittskarten, Reservierungen), sofern vorhanden.

D3 No-Show / Nichterscheinen

D3.1 No-Show: 100% des Auftragspreises.

D3.2 No-Show liegt insbesondere vor, wenn der Kunde am vereinbarten Ort nicht erscheint oder nicht erreichbar ist und/oder nach Ablauf der kostenlosen Wartezeit kein Leistungsbeginn moeglich ist (Haustuer: 15 Minuten; Flughafen: 60 Minuten ab Gepaeckausgabe).

D3.3 Zusaetzliche Wartezeiten (z.B. am Flughafen nach 60 Minuten) werden nach Teil B2 berechnet, sofern der Kunde weitere Wartezeit wuenscht.